Как работает доставка роботом

 

В условиях активного роста онлайн-покупок эффективная доставка товаров покупателям стала важной задачей для многих организаций. Логистические компании все чаще используют роботов-доставщиков для ее решения. В статье расскажем о том, как работают роботы-доставщики, рассмотрим плюсы и минусы их применения.

Роботы-доставщики: как они изменяют рынок доставки

Роботы-доставщики, или роверы — это полу- или полностью автономные небольшие средства доставки, которые могут передвигаться по дорогам и тротуарам для доставки еды, напитков, розничных небольших товаров, документов и других заказов. При необходимости роботов могут удаленно контролировать операторы.

Роверы похожи на автономные дорожные транспортные средства. Для навигации они используют спутниковые навигационные системы, камеры и ливеры. Оснащенные радарами, ультразвуковыми датчиками и нейронными сетями для предотвращения столкновений, эти роботы применяют алгоритмы машинного обучения для регулирования скорости. Благодаря непрерывному обучению они разрабатывают цифровую карту для эффективной навигации и быстрой доставки заказов.

Роботы-доставщики обычно используются для доставки товаров на расстояние от одного до четырех километров. Они созданы для энергоэффективной работы. Эти устройства могут быстро доставлять товары из продуктовых магазинов, супермаркетов, точек доставки еды на вынос и ресторанов. При этом сокращаются выбросы углекислого газа в атмосферу.

В России больше всего роботов-доставщиков у «Яндекса». Компания начала их использование 5 лет назад. С каждым годом число роверов становилось все больше. В 2023 году в «Яндексе» отметили, что хотят увеличить количество таких курьеров до 260. Специалисты работают над тем, чтобы стоимость доставки роботом была на уровне стоимости обычной доставки или даже ниже ее. Чтобы приблизиться к этим цифрам, нужно, чтобы один робот доставлял 12–15 заказов в день.

Когда устройства узнают больше об окружающей среде, они становятся практически автономными и могут легко перемещаться в густонаселенных районах. Роботы-доставщики также минимизируют износ дорог. Они способствуют устойчивости городской инфраструктуры.

В отчете Transforma Insights «Delivery Robots: 4.7 million automated urban delivery vehicles by 2032» отмечено, что к 2032 году общее мировое количество роботов доставки достигнет 4,7 миллиона, а среднегодовой темп роста их рынка составит 64% в период с 2022 по 2032 год.

Однако для развития доставки с помощью роботов есть и преграды. Одна из них — погодные условия. Роботы часто застревают в снегу, буксуют колесами. Есть сложности и с инфраструктурой в городе. Устройства хорошо едут по ровному асфальту, им легко справляться с низкими бордюрами. Но они все еще не могут доставить товары прямо к двери, что в некоторых случаях принципиально важно для клиентов. Автоматизированные доставщики не могут уехать далеко, например, привезти продукты или одежду из города в область.

Роботы-курьеры и их функциональность

Робот-курьер от «Яндекса» весит около 70 килограммов. Выглядит он как контейнер, который передвигается с помощью шести колес. Внутрь устройства можно положить груз до 20 килограммов. У робота есть лидар, датчики, камеры снаружи и внутри корпуса. Все это помогает ему ориентироваться на местности, объезжать людей и автомобили, не врезаться в деревья и столбы. Но чрезвычайные ситуации все равно бывают. Устройство может перевернуться на бок или же столкнуться с препятствием. Ему на помощь приходит оператор, которому ровер сразу посылает сигнал.

Каждый производитель использует собственную конструкцию. Но большинство моделей объединяют ключевые элементы:

● датчики и камеры — эти устройства контролируют территорию вокруг робота, позволяя ему обнаруживать людей, транспортные средства, мусорные баки и другие препятствия. Например, автономные роботы от Starship Enterprises оснащены 12-ю камерами;

● встроенный GPS позволяет системе постоянно отслеживать местоположение устройства, помогает построить путь в нужное место;

● искусственный интеллект (ИИ) позволяет беспилотным роботам действовать автономно. Он собирает данные из каждой системы, принимает решения о маршруте, определяет пешеходные переходы и сигналы светофора, а также сканирует окружающую территорию. Все это нужно, чтобы обеспечить безопасность пешеходов и водителей. Благодаря ему ровер может работать без участия человека;

● батареи — такие роботы почти всегда работают от аккумуляторов. Батареи экологичны, их легко заряжать между использованиями;

● системы безопасности — чтобы защитить содержимое, робот автоматически блокируется после загрузки. Он откроется только для нужного клиента. Если посторонний человек пытается проникнуть внутрь, робот обычно подает сигнал тревоги.

Маршрут между продавцом и пунктом доставки может выглядеть как из точки A в точку B, если подключить местоположение робота к навигационному приложению. Но для ровера, как уже сказали, есть множество дополнительных вводных данных — тротуары, переходы, люди, животные, транспортные средства.

Например, роботы-курьеры Starship рассчитывают путь на основе кратчайшего расстояния и спутниковых изображений, детализирующих маршрут. Для каждого объекта на маршруте рассчитывается время, которое робот учитывает при выборе вариантов пути и времени доставки.

Со временем роверы запоминают местность, создают каркасную карту постоянных объектов (зданий, переходов, статуй, дорожек). Это гарантирует, что их будущие путешествия по территории будут проходить быстрее. Совместное построение территории упрощает навигацию для каждого робота, находящегося поблизости, при этом все подразделения участвуют в построении местной карты. Роботы-доставщики используют передовые датчики. Это лидар, который нужен для обнаружения света и определения дальности, и GPS. Датчики лидара применяются для обнаружения объектов и их положения в окружении робота. GPS позволяет ему определять свое местоположение на виртуальной карте. Эти технологии работают вместе, чтобы обеспечить высокий уровень точности навигации робота.

Преимущества автономных роботов-доставщиков:

● Помощь пожилым людям — покупки и приготовление пищи могут оказаться трудной задачей для пожилых людей, особенно тех, кто живет один. Эти устройства помогают получить лекарства, продукты. Они также облегчают жизнь людей с ограниченными возможностями.

● Забота об экологии — роботы-доставщики позволяют сократить количество задействованных в доставке машин. Большое количество автомобилей увеличивает пробки на дорогах. Растет и число атмосферных выбросов.

● Экономия средств — использование роботов для доставки еды более рентабельно, чем наем водителей-доставщиков. Компаниям не нужно тратить деньги на зарплату водителей, их страховку и дополнительные выплаты.

Недостатки роботов-курьеров:

● Доставка только на короткие расстояния — большинство роботов в настоящее время можно использовать только для доставок по району или между районами. Есть вероятность того, что их украдут во время доставки. Даже издающая громкий звук противоугонная система не всегда способна это предотвратить.

● Взаимодействие с людьми — с повсеместным распространением роботы-доставщики будут находиться в центре потока людей. Это приведет к появлению заторов на тротуарах. Особенно пожилым людям может быть трудно взаимодействовать с устройствами, уходить с их пути.

● Пока нет законодательного регулирования — людей волнуют нормативно-правовые вопросы, связанные с использованием автономными роботами общественных пешеходных дорожек и дорог для машин.

В ассортименте Robosobaka роботы для доставки не представлены. Компания предлагает другие оригинальные решения, такие как колесные и гусеничные роботы, сервисные роботы и роботы-гуманоиды, которые подходят для различных бизнес-задач, включая логистику.

Поделиться